Пользовательское соглашение

1.1. Регистрируясь на сервере LA2AGE, Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами, незнание или не понимание правил не освобождает Вас от ответственности за их нарушение.

1.2. Администрация проекта оставляет за собой право делать любые изменения предоставляемых услуг (игрового мира, всех наших веб-сервисов, а так же правил поведения) без предварительного уведомления пользователей.

1.3. Администрация оставляет за собой право оценивать действия пользователей и накладывать на них какие-либо санкции в случаях, не предусмотренных данными правилами, если сочтет это необходимым.

1.4. Администрация сервера не несет ответственности за случаи нанесения ущерба в результате игры на данном проекте и другие случаи, которые могут привести к возникновению нежелательных ситуаций.

1.5. Администрация вправе, но не обязана произвести возврат игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя, утерянных по вине Пользователя, а так же переданных самостоятельно Пользователем.

1.6. Администрация сервера имеет право изменять и/или частично или полностью удалять прикрепленные к учетным записям данные (форум, Личный Кабинет, игровой персонаж).

1.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства подтверждающие обоснованность применения санкций вследствие нарушения пунктов данных Правил Проекта.

1.8. Администрация обязуется не производить вмешательство в игровой процесс за исключением случаев, когда существует реальный риск нанесения ущерба ресурсам Администрации и другим игрокам (как игровым, так и информационным).

1.9. Администрация проекта оставляет за собой право производить конфискацию предметов у Пользователя в случае нарушении правил проекта.

1.10. Несоблюдение Правил проекта, ведет к полной или частичной блокировке учетных записей (по усмотрению администрации проекта).

1.11. Незнание Правил Проекта не освобождает пользователя от ответственности за их несоблюдение.

1.12. Правила Проекта могут изменяться и дополняться. Пользователи обязаны самостоятельно ознакамливаться с изменениям и дополнениями Правил Проекта.

1.13. Игрок, передавший третьим лицам доступ к своему аккаунту, игровым ценностям или учетным данным (логин, пароль и т.д.), принимает на себя полную ответственность за все последствия таких действий, включая, но не ограничиваясь: кражу, мошенничество (скам), утерю имущества, блокировку аккаунта. Администрация проекта не несет ответственности за ущерб, возникший в результате добровольной передачи данных, и не обязана возмещать утраченные ценности или восстанавливать доступ.

2.0. Пользователь обязуется не пользоваться предоставляемыми Администрацией услугами в коммерческих целях:

• Пользователь обязуется не заниматься продажей и покупкой игровых ценностей, а также игровых аккаунтов/персонажей за реальные денежные средства
• Пользователь обязуется не продавать/обменивать игровые аккаунты/персонажей за игровую валюту или игровые ценности
• Обменивать игровые ценности/аккаунты между разными игровыми мирами, как мирами проекта LA2AGE так и другими ресурсами

2.1. При пользовании услугами проекта Пользователям запрещается:

• Использовать учетные записи третьих лиц без согласия владельца. При передаче своих регистрационных данных другому лицу игрок осознанно принимает все риски (кражу, блокировку, утерю ценностей), а администрация не оказывает помощь в таких случаях
• Передавать права и/или обязанности по настоящему соглашению, в т.ч. передавать третьим лицам право (возможность) на использование учетной записи Пользователя
• Производить кражу игровых ценностей с персонажа или нанесение ущерба игроку при получении доступа к учетной записи
• Использовать недопустимые (нецензурные, провокационные, оскорбляющие честь или достоинство других Пользователей) слова и выражения в общедоступных системах обмена сообщениями (чате, форуме), а так же любых объектов/элементов, которые могут использоваться в процессе игры
• Использовать программное обеспечение производства третьих сторон, собственные разработки, предназначенные для перехвата, анализа либо сбора иными способами информации о работе серверов LA2AGE
• Находиться в одной группе (party) с персонажем, использующим сторонний софт. При обнаружении нарушителя наказанию подвергается вся группа
• Использовать средства игрового мошенничества, модификации или взлома
• Намеренно вызывать критические ошибки у других игроков и наживаться на невнимательности игрока
• Создавать помехи в геймплее для других игроков
• Выдавать себя за представителя Администрации/ГМ(ов)
• Создавать никнейм персонажа с недопустимым содержанием
• Использовать ошибки программного обеспечения и игрового мира
• Извлекать выгоду из багов
• Предпринимать действия, направленные на нанесение ущерба ресурсам Администрации

При обращении в службу поддержки Пользователь должен:

• Создать тикет с подробным описанием проблемы (что произошло, никнейм персонажа, дата и время происшествия)
• Создать заявку от имени персонажа на котором произошла проблема
• Предоставить полные и достоверные регистрационные данные
• При необходимости предоставить доказательства (скриншоты, видео)

Запрещается:

• Создавать ложные обращения
• Использовать нецензурные выражения
• Публиковать логи общения с поддержкой без согласия
• Предоставлять заведомо ложную информацию

Запрещено во временных зонах:

• Выгонять участников группы для получения дропа
• Умышленно препятствовать прохождению зоны
• Игнорировать обязанности своего класса (баф, хил, мана)

Важно:

• При обращении в саппорт службу необходимо предоставить видеоматериал
• При разрешении споров, связанных с передачей доступа, администрация не принимает во внимание заявления о "взломе" или "скаме", если игрок ранее добровольно передавал данные третьим лицам
• Администрация имеет право выбирать меру наказания, исходя из ситуации нарушения данных правил